CRM com IA para óticas

O CRM completo para a sua ótica

Atendimento no WhatsApp com IA, exame de vista marcado durante a conversa, funil do orçamento à retirada e pós-venda que traz o cliente de volta — tudo num lugar só.

  • Conversa direta com o time comercial
  • Sem cadastro para pedir
  • Configuração feita com você

Veja o sistema por dentro

Telas reais do CRM numa ótica de demonstração. Os nomes e os números são fictícios.

Inbox com a IA atendendo, funil da ótica e painel do dia

Seu WhatsApp atendendo a qualquer hora

A IA responde dúvidas sobre lentes e armações, marca o exame de vista e passa a conversa para a equipe quando é hora de fechar a venda.

Ver os recursos
Conversa em que a IA marca um exame de vista
Funil da ótica com cartões por etapa
Painel com o que está esperando e o que está em negociação
A IA oferece a recompra de lentes de contato
A consultora assume a conversa depois da IA
Etapas de orçamento e retirada no funil

Feito para cada pessoa da ótica

Do balcão ao consultório: cada um vê o que precisa, no mesmo sistema.

Conversa com a IA e a consultora

Para quem atende

As conversas do WhatsApp com a IA ao lado: ela responde o básico e você assume quando quiser.

Painel do dia da ótica

Para quem gerencia

Quantos estão esperando, o que está parado e quanto há em negociação — agora.

  • 09:00Exame de vistaMariana
  • 10:30Retirada de óculosPedro
  • 14:00Exame de vistaCarlos
  • 16:30Ajuste de armaçãoBeatriz
  • Marcado pela IA

Para o optometrista

A agenda de exames preenchida pela IA durante a conversa, com o lembrete para o cliente.

Funil da ótica com as etapas

O funil da ótica, do exame à retirada

Cada cliente é um cartão: quer fazer exame, marcou, orçamento da lente, retirada. Ninguém fica esquecido.

Para a equipe toda

Cada pessoa com o próprio acesso: atendimento, gestão ou administração.

Conecta com o que a sua ótica já usa

Os canais ligam em poucos minutos, sem trocar de número.

WhatsApp

Pelo QR Code, com o número que a ótica já usa.

  • WhatsApp: Pelo QR Code, com o número que a ótica já usa.
  • API oficial do WhatsApp: Para quem tem conta comercial na Meta.
  • Google Agenda: Os exames marcados aparecem na sua agenda.
  • Anúncios da Meta: Saiba quais anúncios trazem cliente de verdade.
  • API e webhooks: Ligue o sistema da loja ao CRM.

Integrações disponíveis

Como a IA atende na sua ótica

Exemplos de conversas do sistema. Os nomes são fictícios.

MS

Mariana

Exemplo de atendimento

Oi! Vocês fazem exame de vista?

IA

Fazemos sim! Tenho amanhã às 10h ou às 15h30. Qual fica melhor?

15h30 é perfeito.

Exame marcado para amanhã, 15h30

Perguntas frequentes

Ficou outra dúvida? Pergunte direto ao time comercial.

Preciso trocar o número de WhatsApp da ótica?

Não. Você conecta o número que já usa, lendo um QR Code como no WhatsApp Web. Se preferir, também dá para usar a API oficial do WhatsApp.

A IA responde tudo sozinha?

Só o que você permitir. Você define o que a IA pode fazer e quando a conversa passa para uma pessoa. A equipe vê tudo o que a IA respondeu e pode assumir a qualquer momento.

A IA marca exame de vista?

Sim. Ela consulta os horários livres da agenda e marca durante a conversa. A equipe vê o compromisso na agenda e o cliente recebe a confirmação.

Os dados da minha ótica ficam separados?

Sim. Os dados de cada empresa ficam isolados dos de qualquer outra, e cada pessoa da equipe só vê o que o papel dela permite. Toda alteração importante fica registrada.

E a LGPD?

O sistema já vem com as ferramentas: exportar os dados de um cliente, anonimizar quando ele pede, registrar consentimento e manter o histórico de quem fez o quê.

Quanto custa?

Depende do tamanho da sua operação e do que você vai usar. Clique em Solicitar CRM e o time comercial monta a proposta para o seu caso.

Vamos conversar sobre a sua ótica?

O pedido vai direto para o WhatsApp do nosso time comercial. Preencha se quiser — tudo é opcional e segue junto na mensagem.

  • Nada do que você digitar fica guardado nesta página.
  • Você revisa a mensagem no WhatsApp antes de enviar.
  • Sem compromisso: é uma conversa, não um contrato.
Solicitar CRM(abre o WhatsApp em uma nova aba)

Abre o WhatsApp com a mensagem pronta. Você revisa antes de enviar.

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